ホテルのお仕事

ホテルマンのはしくれ。接客に最も必要なのは心意気。

ホテルの部屋付けとは?【館内利用の支払いを後払いにできます】

部屋付けのメリットとは?

施設利用後にキャッシュレス決済のような手軽さがあります。支払いの手続きを後回しにできます。例えばレストランで食事が終わったら会計せずに退店できます。会計せずに施設を利用できるスムーズさはキャッシュレス決済以上です🧾

滞在中の会計をあとでまとめて支払うことができます。施設利用の都度の会計をせずに済みます。例えばレストランでの食事。売店でのお土産購入。ジムやマッサージの利用。すべて後回しにできます。

なんて言ったらいい?

「部屋付けにして下さい」と言えば大丈夫です🙆‍♀️言い方にこだわらず滞在者であることと精算はホテルですることを伝えましょう。その後に部屋番号と名前を聞かれるので教えましょう。

いつ支払いをするの?

チェックアウト直前までであれば問題ないです😆まとめて支払いのメリットを最大限にするのであれば館内施設利用予定がすべて終了してからがいいと思います。チェックアウトの前日に会計されるお客様もいらっしゃいます。ホテルの滞在が終わるチェックアウトのときでももちろん大丈夫です。

部屋付けできないこともある?

館内施設であってもできないところもあります。理由は定かでないです。ホテルの経営方針やシステム上できないなど理由はさまざまです。同じ建物にあるお店であっても注意が必要です。利用前に部屋付けできるか確認しましょう。