ホテルのお仕事

ホテルマンのはしくれ。接客に最も必要なのは心意気。

ホテルに荷物を送ることは可能?

こんにちはアルバトです。今回はホテルに荷物を送ることは可能?についてです。

  • ホテルに荷物送ったけど受け取ってくれる?
  • ホテルに送るときの送り状の書き方
  • 荷物がちゃんと着くか心配なので宿泊日前に着くようにしたい

このような疑問をお持ちのお客様の助けになれば幸いです。

送る前にまず確認すること

荷物をホテルが受け取ってくれるか確認しましょう。理由として受け取ってくれないホテルもあるからです。確認の方法は電話でもメールでもオッケーです。荷物をホテルに送りたい旨を伝えましょう。受け取ってくれるホテルが多いと思いますが確認したほうがいいです。

送るときの注意点

宛名のところに宿泊日と宿泊する人の名前フルネームがあるとホテルとしてはありがたいです。ホテルに荷物が届くと伝票の名前の宿泊予約があるか確認します。宿泊日と名前フルネームあるとすぐに宿泊予約が見つけることができます。もし送り状にある名前で宿泊予約が見当たらない場合は受け取りを拒否することもあります。送り状に宿泊日とフルネームで名前があればホテル側の受け取りはスムーズです。

宿泊日の何日前だったらホテルは受け取ってくれる?

宿泊する日の前日であれば受け取りするというところが多いと思います。理由としては預かりのスペースに限りがあるためです。もっと前から希望するのであれば、何日前から大丈夫かはホテルによるので確認したほうがいいです。受け取りしてくれるホテルであれば宿泊の日の前日の宿泊予定の荷物であれば預かってくれます。