ホテルのお仕事

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オンライン決済はメリットだらけについて書きました

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こんにちはアルバトです。今回はホテルでのオンライン決済についてです。結論いいことの方が多いと思います。オンライン決済にしようか迷っている方の助けになれば幸いです。

オンライン決済のメリット

チェックインがすぐに済む

精算のやりとりがない分チェックインが早く済みます。例えば現金であればお釣りの受け渡しの時間がかかります。クレジットカードであればカードの受け渡しの時間がかかります。オンライン決済であれば鍵の受け渡しだけなので早いです。

クレジットカードのポイントも貯まる

予約サイトに登録したクレジットカードのポイントも貯まります。予約サイトによってはオンライン決済にしたほうがお得にポイントを貯めることができることもあります。少し話が逸れますが、ポイント貯める宿泊費が安くなるほうがいいという人はこちらをどうぞ。

領収書は自分で発行が多い

予約サイトから領収書は発行できます。通常ホテルで精算した場合はフロントカウンターで発行します。オンライン決済の場合は自分で発行するのでもらい忘れることはありません。また宛名も自分で変更できるところが多いのでとても便利です。

キャンセル料金の支払いも自動

直前予約キャンセルにはキャンセル料金が発生します。宿泊しないときのキャンセル料金の支払いも便利です。通常は振込用紙をもらったり、フロントカウンターで払うかたちです。オンライン決済であれば振込の手続きをする必要もありません。またホテルまで来館することもありません。予約サイトの予約をキャンセルするだけでオッケーです。

オンライン決済の注意点

セキュリティが心配

セキュリティに関してはオンライン決済につきまとう問題です。専門外なので絶対大丈夫とは言えません。個人的にはストレスになるのであれば無理にオンライン決済にする必要はないと思います。近年支払い方法が多様化しているので自分に合ったものを選ぶのが大事かと思います。

締め日、引き落とし、返金はカード会社による

クレジットカードを使ったときといっしょで締め日や引き落としのタイミングはカード会社によるので確認しましょう。また宿泊がなくなり、キャンセルのときは返金になりますがすぐに戻ってこないので注意しましょう。この場合もクレジットカード会社に返金のタイミングは異なります。

サイトによっては領収書はホテルで発行

領収証発行機能がついていないサイトもあるので注意しましょう。発行のやり方は各サイトで確認しましょう。発行できるかできないかはホテルのスタッフの方が詳しいので聞いてみるのもアリだと思います。

 

以上です。最後まで読んで頂き誠にありがとうございます。

 

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